Versandbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für physische Produkte, die über fleurconradi.com bestellt werden.
Physische Produkte werden persönlich verpackt und versendet. Versand innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Hinzu kommt die Laufzeit des gewählten Versanddienstleisters.
2. Liefergebiet und Versanddienstleister
Wir liefern nach Deutschland, in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in die in der Tabelle unten genannten Länder weltweit, in die USA ausschließlich mit DHL Express.
Online bestellen können Sie derzeit mit Lieferung nach: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.
In Vorbereitung (noch nicht online bestellbar, Lieferung auf Anfrage an support@fleurconradi.com): Ägypten, Andorra, Australien, Brasilien, China, Färöer, Gibraltar, Island, Israel, Japan, Kanada, Liechtenstein, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, San Marino, Schweiz, Serbien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich. Für diese Länder klären wir noch Zoll- und Steuerpflichten, Zollangaben der Produkte oder Abläufe beim Versanddienstleister.
Den Versanddienstleister wählen Sie im Warenkorb: innerhalb Deutschlands DHL oder Hermes, außerhalb Deutschlands DHL. Angeboten werden nur Versandwege, die für die bestellten Artikel und das Lieferland verfügbar sind. Sie wählen dabei auch die Absicherung: ein Paket mit Sendungsverfolgung und Versicherung bis 500 € oder ein günstigeres Päckchen ohne Sendungsverfolgung und ohne Versicherung. Bei einem Päckchen tragen wir das Verlustrisiko nach den gesetzlichen Regeln für den Verbrauchsgüterkauf; eine Sendungsnummer gibt es dafür nicht.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bezahlseite angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen. Sie fallen einmal je Bestellung an. Einen versandkostenfreien Mindestbestellwert gibt es nicht.
| Lieferland | Versand | Absicherung | Preis |
|---|---|---|---|
| Deutschland | DHL Päckchen S | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 4,19 € |
| Deutschland | DHL Päckchen M | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 5,19 € |
| Deutschland | DHL Paket bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 6,19 € |
| Deutschland | Hermes Päckchen (Haustür) | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 50 € | 5,19 € |
| Deutschland | Hermes S-Paket (Haustür) | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 5,79 € |
| Deutschland | Hermes M-Paket (Haustür) | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 6,99 € |
| EU-Mitgliedstaaten | DHL Päckchen M International | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 10,49 € |
| EU-Mitgliedstaaten | DHL Paket International bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 14,49 € |
| Schweiz, Vereinigtes Königreich | DHL Päckchen M International | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 15,49 € |
| Schweiz, Vereinigtes Königreich | DHL Paket International bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 19,49 € |
| Norwegen, Island, Liechtenstein, Türkei, Serbien, Ukraine, Andorra, San Marino, Vatikanstadt, Färöer, Gibraltar | DHL Päckchen M International | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 18,49 € |
| Norwegen, Island, Liechtenstein, Türkei, Serbien, Ukraine, Andorra, San Marino, Vatikanstadt, Färöer, Gibraltar | DHL Paket International bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 22,49 € |
| Kanada, Mexiko, Brasilien | DHL Päckchen M International | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 22,49 € |
| Kanada, Mexiko, Brasilien | DHL Paket International bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 26,49 € |
| Israel, Ägypten, Marokko | DHL Päckchen M International | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 18,49 € |
| Israel, Ägypten, Marokko | DHL Paket International bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 22,49 € |
| Japan, China, Südkorea, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika | DHL Päckchen M International | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 21,49 € |
| Japan, China, Südkorea, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Südafrika | DHL Paket International bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 25,49 € |
| Australien, Neuseeland | DHL Päckchen M International | ohne Sendungsverfolgung, nicht versichert | 23,49 € |
| Australien, Neuseeland | DHL Paket International bis 2 kg | mit Sendungsverfolgung, versichert bis 500 € | 27,49 € |
| USA | DHL Express (Warensendung bis 2 kg) | mit Sendungsverfolgung | 86,40 € |
Welche Paketgröße gilt, ergibt sich aus den bestellten Artikeln; der Preis wird Ihnen vor der Bestellung angezeigt.
4. Einschränkungen
Je Bestellung versenden wir höchstens zwei Artikel. Für größere Bestellungen schreiben Sie uns bitte an management@fleurconradi.com.
Flüssigkeiten in Glasflaschen (Bathing Water) versenden wir in einer bruchsicheren Flaschenverpackung; in die USA versenden wir sie nicht.
Außerhalb der Europäischen Union versenden wir Bathing Water derzeit nicht, bis seine Zolleinreihung geklärt ist.
5. Teillieferungen
Wenn eine Bestellung mehrere physische Produkte umfasst, können Teillieferungen erfolgen, sofern dies für eine schnellere oder praktikablere Abwicklung sinnvoll ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, mit Sendungsnummer, wenn eine vorliegt. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter support@fleurconradi.com.
7. Zölle und Einfuhrabgaben (Customs & Import Charges)
Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle an.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Zielland Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen. Sie werden vom Zoll bzw. vom Versanddienstleister bei der Empfängerin oder dem Empfänger erhoben und sind nicht im Kaufpreis enthalten. Für die Zollabfertigung geben wir Inhalt und Warenwert der Sendung an.
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen unverzollt und unversteuert (DAP): Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer bzw. Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters trägt die Empfängerin oder der Empfänger. Sie sind nicht im Kaufpreis und nicht in den Versandkosten enthalten; ihre Höhe richtet sich nach dem Recht des Ziellands. Auf diesen Hinweis weisen wir im Warenkorb und auf der Bezahlseite vor der Bestellung hin; im Warenkorb bestätigen Sie ihn ausdrücklich.
In der Zollinhaltserklärung bzw. Handelsrechnung geben wir die Sendung als Warenverkauf an, mit dem tatsächlichen Kaufpreis, der Warenbeschreibung, der Zolltarifnummer und dem Ursprungsland der Ware. Eine Angabe als Geschenk oder ein niedrigerer Warenwert ist ausgeschlossen.
Verweigern Sie die Annahme oder werden die Einfuhrabgaben nicht bezahlt, sendet der Versanddienstleister das Paket nach seinen Beförderungsbedingungen an uns zurück und berechnet uns dafür Entgelte (bei DHL Paket International derzeit 10 € auf dem Landweg bzw. 20 € auf dem Luftweg). Möchten Sie sich vom Vertrag lösen, erklären Sie bitte den Widerruf über die Widerrufsfunktion; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die Regelungen der Widerrufsbelehrung bleiben unberührt.
Informationen zum Widerruf finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Stand: 18. Oktober 2026